Så här fungerar supporten på Folkbildningsnätet

Supportkedjan börjar i det lokala där du nedan har uppgifter med de lokala administratörer som kan hjälpa dig.

bild gubbar med kugghjulLokal support

Börja lokalt. Våra lokala administratörer (lokaladmin) på folkhögskolor och studieförbund är första hjälpen för Folkbildningsnätets FirstClass-plattform och Folkbildningsnätets övriga tjänster

 


 

gubbar med kugghjulCentral support

Folkbildningnätets centrala support svarar på frågor kring alla våra tjänster som Folkbildningsnätets FirstClass-platform, Pedagogiska resurser, Wikifarmen samt videotjänsterna.

 

faq

 

Här finns svaren på de vanligaste frågorna om våra olika tjänster

 

 

Söker du information om FirstClass - klicka här